El iPhone no suena cuando me llaman: las 6 causas y sus soluciones
Entra una llamada, la pantalla se enciende, y nada. Casi siempre es un ajuste, no una avería. Estas son las seis causas que hay que revisar, de la más frecuente a la más rara.
Revisa en este orden: el modo silencio, un Enfoque activo, Silenciar desconocidos, el volumen del tono, un dispositivo Bluetooth conectado, y si el número no está bloqueado.
1. El modo silencio
En los iPhone con interruptor lateral de timbre, el interruptor con el lado naranja visible significa silencio. En los modelos con botón de acción, el modo silencio se activa con ese botón o desde el Centro de control. Aparece una campana tachada en la parte superior de la pantalla.
Para una persona que siempre debe poder sonar, incluso en silencio: en su ficha, toca Editar › Tono de llamada y activa Excepción por emergencia.
2. Hay un Enfoque activo
No molestar, Sueño u otro Enfoque silencian el tono, a veces a una hora fija, sin que te acuerdes. Abre el Centro de control: si hay un Enfoque activado, tócalo para desactivarlo. En Configuración › Enfoque (Ajustes en España) también eliges quién puede llamarte de todos modos.
3. Las llamadas de desconocidos están silenciadas
Con Silenciar desconocidos, un número que no está en tus contactos no suena y va directo al buzón de voz. Útil contra las llamadas comerciales, molesto para un repartidor. El ajuste está en Configuración › Apps › Teléfono (en iOS 17, Configuración › Teléfono).
4. El volumen del tono está al mínimo
En Configuración › Sonidos y vibración, el control deslizante Timbre y alertas es independiente del volumen de los videos. Si está totalmente a la izquierda, el iPhone solo vibra. Consulta Tono demasiado bajo.
5. Hay un dispositivo Bluetooth conectado
Auriculares en su estuche, el auto, un altavoz: si el iPhone sigue conectado, el tono puede irse ahí en lugar de al altavoz del iPhone. Desactiva el Bluetooth un minuto desde el Centro de control para comprobarlo.
6. El número está bloqueado, o el tono está vacío
- Contacto bloqueado: la llamada ni siquiera aparece y nunca suena. La lista está en Configuración › Apps › Teléfono › Contactos bloqueados.
- Un tono silencioso asignado a un contacto: un tono personalizado que empieza con un largo silencio, o configurado en Ninguna, da la impresión de que el iPhone no suena para esa persona. Abre su ficha, Editar › Tono de llamada, y compruébalo.
Si nada de esto funciona, reinicia el iPhone: es raro, pero existen fallas pasajeras del sonido.
Lo más fácil: Phone Ringtones
Elige un video, elige tu fragmento, instálalo. Gratis, en iPhone.
